Kontakta oss direkt på telefon 08-600 62 00

Krav och inkasso

– öka vinsten genom att minska kreditförlusten

Denna utbildning ger dig en praktisk och juridiskt förankrad genomgång av hela processen – från kreditbedömning och avtal till kravhantering, inkasso och indrivning. Kursen kombinerar teori med konkreta exempel och övningsuppgifter för att ge dig verktyg som direkt kan användas i vardagen.

Krav och inkasso

Efter utbildningen kommer du att:

  • Förstå hur kreditbedömning och kreditpolicy påverkar risken i affären
  • Kunna identifiera olika kundtyper och bolagsformer samt bedöma kreditvärdighet
  • Ha grundläggande kunskap i avtalsrätt och veta vad som bör ingå i ett avtal
  • Förstå faktureringsprocessen och hur påminnelsehantering bör ske
  • Känna till regler kring dröjsmålsränta och förseningsavgifter
  • Veta hur telefonkrav och inkassoprocessen fungerar i praktiken
  • Förstå skillnaden mellan summarisk och ordinär process
  • Ha insikt i tvistemål, verkställighet och utmätning
  • Känna till preskriptionsregler samt möjligheter kring försäljning av fordringar och långtidsbevakning

Kursen ingår i Sveriges mest eftertraktade kreditexamen – Diplomerad Credit Controller.

Program

  • Kreditbedömning, kreditpolicy och kreditbevakning
  • Säkerheter och borgensåtaganden
  • Kundkategorisering (övningsuppgift)
  • Olika bolagsformer och deras betydelse vid kreditgivning
  • Avtalsrätt: hur avtal uppstår, vem som får ingå avtal och vad avtalet bör innehålla
  • Fakturering och betalningspåminnelser
  • Dröjsmålsränta och förseningsavgifter
  • Inkasso ur ett historiskt och juridiskt perspektiv
  • Inkassolagen och skarvbetalningar
  • Processformer: betalningsföreläggande, tvistemål och verkställighet
  • Utmätningsprocessen och beneficium
  • Preskription
  • Praktisk tillämpningsuppgift

Fakta

Mål

Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått optimal kunskap i konsten att få betalt i rätt tid, få lönsamhet i sena betalningar samt ha god kännedom om inkassoprocessen.

Deltagare

Ekonomiansvariga, kundansvariga, controllers, reskontrapersonal samt kravhandläggare.

Kursavgift

I kursavgiften ingår kursdokumentation samt i de fall kursen genomförs på plats i våra kurslokaler även luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.

Bokning och rådgivning

Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "Boka" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se

Hotell

Utbildningen genomförs i Posthuset på Vasagatan 28 i Stockholm. För dig som kommer resande erbjuder vi specialpris på två fina hotell nära kurslokalen: Nordic Light Hotel: boka på nordiclighthotel.com och ange bokningskod "FUN-deltagare" eller Clarion Hotel Sign: ring 08-676 98 00 eller mejla till cl.sign@strawberry.se och uppge avtalsnummer CH2005318.

Kursledare

STOCKHOLM

Jan Hansson

Jan Hansson är Vice President Collection Klarna och har många års erfarenhet från inkassobranschen, bland annat från Kronofogdemyndigheten och Intrum Justitia.