Kontakta oss direkt på telefon 08-600 62 00

Du är här: 

Förändringsledning och kommunikation i praktiken

- att leda människor genom förändring – oavsett roll och mandat

  • Skapa engagemang, riktning och framdrift i ständig förändring
  • Leda förändring utan mandat
  • Praktiska verktyg och verkliga case
Kommunikation och förändring i praktiken

Skapa varaktig förändring för lyckade resultat

Förändring är inte ett projekt vid sidan av verksamheten – det är en del av vardagen. Ändå stannar många förändringsinitiativ vid planer, presentationer och tillfälliga insatser som inte leder till varaktiga beteendeförändringar.

Den här tvådagarskursen ger dig förståelse för hur förändring faktiskt fungerar i organisationer, med fokus på samspelet mellan ledarskap och kommunikation. Du får fördjupad insikt i människors reaktioner på förändring, varför motstånd uppstår och hur chefer och kommunikatörer tillsammans kan skapa riktning, engagemang och uthållighet.

Kursen varvar teori, reflektion och praktiska exempel och tar upp frågor som: hur man leder och påverkar utan fullt mandat, hur man möter oro och kritik på ett konstruktivt sätt och varför förändring ofta tappar kraft när vardagen tar över. Särskild vikt läggs vid kommunikation som ett stöd för ledarskap – inte som en ersättning – och hur små, konsekventa handlingar kan förstärka nya arbetssätt över tid.

Efter kursen har du en tydligare bild av ditt eget ansvar i förändring, bättre verktyg för att skapa samarbete mellan roller och en ökad förmåga att omsätta ord till handling även i organisationer som präglas av förändringströtthet och högt tempo.

Välkommen till en utbildning som gör att du kan skapa förändring på riktigt!

Program

Dag 1

Förändring som organisatorisk verklighet

  • gemensam grund – olika roller
  • förändringsledning? Faser och syfte
  • olika roller i förändring:
  • chefens linjeansvar
  • kommunikatörens möjliggörande och strategiska roll
  • samspel mellan ledarskap och kommunikation

Människan i förändring – psykologi och beteenden

  • förändringskurvan och emotionella reaktioner
  • skillnaden mellan att förstå, acceptera och agera
  • intressent- och målgruppsanalys i praktiken

Att leda och påverka utan fullt mandat

  • påverkan utan hierarkisk makt
  • Att våga utmana uppdragsgivare på ett konstruktivt sätt
  • tips och råd

Samarbete mellan roller i förändring

  • vanliga missförstånd
  • hur man jobbar tvärfunktionellt i förändring
  • tydligt gemensamt ansvar

Dag 2

Kommunikation som motor i förändring

  • kommunikation ≠ information
  • budskap, timing och kanaler i förändring
  • kommunikation som stöd för ledarskap (inte ersättning)
  • modeller för kommunikation

Motstånd, kritik och tyst skepsis

  • olika uttryck för motstånd
  • vanliga kommunikativa fällor i förändring
  • att möta oro, kritik och ”det här har vi hört förut”
  • varför förändring ofta stannar vid PowerPoint/projektets livslängd

Från ord till handling – beteendeförändring

  • kommunikation som stöd för nya beteenden
  • chefens roll i det nya arbetssättet och tips på förändringen kan förstärkas
  • små signaler, symbolhandlingar och konsekvens

Hållbarhet, förändringströtthet och uthållighet

  • för många förändringar samtidigt – eller?
  • kommunikation i ett överbelastat system
  • prioriteringar och tydlighet

Fakta

Deltagare

Kursen vänder sig till dig som är chef, mellanchef, förändringsledare, projektledare eller kommunikatör eller som i en annan roll ska leda, driva och kommunicera i förändring.

Mål

Målet är ge kunskaper du behöver för att:

  • förstå och påverka din situation i förändringens alla faser
  • förklara och kommunicera förändringen oavsett målgrupp
  • veta vad förändringskommunikation betyder i praktiken
  • få verktyg för att hantera förändringen som t ex mellanchef
  • förstå och hantera fallgroparna i förändringsresan

Övrigt

Kursen kombinerar teori med praktiska övningar, diskussioner och reflektion.

Kursavgift

I kursavgiften ingår kursdokumentation samt i de fall kursen genomförs på plats i våra kurslokaler även luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.

Bokning och rådgivning

Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "Boka" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se

Hotell

Utbildningen genomförs i Posthuset på Vasagatan 28 i Stockholm. För dig som kommer resande erbjuder vi specialpris på två fina hotell nära kurslokalen: Nordic Light Hotel: boka på nordiclighthotel.com och ange bokningskod "FUN-deltagare" eller Clarion Hotel Sign: ring 08-676 98 00 eller mejla till cl.sign@strawberry.se och uppge avtalsnummer CH2005318.

Kursledare

Marie Agélii

Marie Agelii är en dynamisk ledare inom marknadsföring, förändring och kommunikation. Med stark närvaro, engagemang och analytisk styrka bidrar hon till organisationers förflyttningar. Hon har en bakgrund som linjechef från flera olika branscher och hon delar gärna med sig av sina erfarenheter i med- och motgång.

Marie är idag konsult med fokus på marknadsföring och organisationsutveckling i kundnära och affärsdrivna organisationer.

Victoria Ström

Victoria Ström är en energifylld och pragmatisk ledare. Med mod, värme och skärpa utmanar hon människor och organisationer till att skapa verklig effekt och nytta. Hon är en mycket uppskattad och trygg konsult med gedigen bakgrund som linjechef och managementkonsult, med lång erfarenhet av att leda transformation och förändring inom både näringsliv och offentlig sektor.

Idag arbetar Victoria med organisations- och verksamhetsutveckling – som konsult, föredragare och workshopsledare.

Företagsuniversitetet är en av Sveriges viktigaste mötesplatser för yrkesverksamma

Livslångt lärande ...

Hitta till oss på Företagsuniversitetet

Stockholm

Kontakta oss

08-600 62 00

kurs@foretagsuniversitetet.se

Vasagatan 28
111 20 Stockholm

Besöksadress i Stockholm

Posthuset
Vasagatan 28

Webbutveckling: Novitell AB