Kontakta oss direkt på telefon 08-600 62 00

Story

Story 2018 - Erik Modig, forskare och specialist på konsumentpsykologi

2018-09-06 Marlene Berglund

"Du måste ha ett mål med din kommunikation"

Erik_Modig

Erik Modig är doktor och forskare vid Handelshögskolan i Stockholm och har skrivit boken Bang for the buck som blev utsedd till Årets marknadsföringsbok 2017. Story 2018 berättar Erik om hur vi med kunskap om kundens hjärna kan välja den kommunikation som ger mest effekt. Här känner vi Erik lite på pulsen.

Vad är skillnaden mellan bra och dålig kommunikation?
– Att de som kommunicerar har ett mål med kommunikationen och därmed anpassat den därefter. Det brukar bli bra. 
Minns du något tillfälle då du upplevde ett exempel på riktigt bra kommunikation?
– Första orden jag sade till min fru i en högljudd bar ”Du ser helt fantastisk ut”. Visade sig vara den bästa kommunikationen jag presterat. 
Ditt livs mest minnesvärda telefonsamtal?
– Jag hade sökt skådespelaren Michael Nykvist ett tag för att få honom att föreläsa. Han ringer mig en lördag morgon dagen efter årets fest. Det tog mig flera minuter att ens förstå vem jag pratade med. 
Vilket är det konstigaste sms du fått?

– Jag har fortfarande väldigt svårt att vänja mig vid att andra skriver sms via sin dator så varje gång jag får ett långt sms blir jag förstummad över att de suttit och knappat in allt det på telefonen. 
Vilket är tidernas bästa filmcitat?

– "Well, it's been one long goddamn hot miserable shit-ass fuckin' day every inch of the way.” Från filmen From Dusk till dawn. Tycker vanligtvis inte att man ska svära men när man haft en dålig dag känns det bra att ha ord att få ur sig det med. 

Hur skulle du beskriva ditt skrivbord?
– Med ambition att ha det fint.
Vad var det senaste du filmade med mobilen?

– Säkert något helt obetydligt som mina söner gjort. Fantastiskt för mig och min fru, rätt ointressant för resten av världen.

Hur blir man bra på storytelling?

– Tänker mer på de som ska lyssna än på dig själv. 

Välkommen till Story 2018 - en konferens för dig som kommunicerar i jobbet! 2 oktober på Berns i Stockholm.