Sociala medier– en praktisk utbildning |
2 dagar |
• du vinner mer på relationer än reklam
• möjligheter och risker med sociala medier
• praktiska kunskaper, verktyg och strategier för framgång
Just nu är sociala medier ett hett och omdiskuterat fenomen. Hur kan företag och organisationer använda sociala medier för att marknadsföra sina tjänster och stärka relationerna med sina kunder? Och hur gör man rent praktiskt när man "twittrar" och "facebookar"?
På den här kursen får du en kombination av "tänk" och praktik som gör dig väl rustad att börja bygga upp en framgångsrik närvaro i sociala medier när du kommer hem. Kursen består av två delar:
Strategi för sociala medier: Hur kan företag använda sociala medier som Facebook och Twitter i sin kommunikation med kunder och andra? Vad utmärker framgångsrika satsningar? Hur ska man tänka? Vad bör man undvika?
Praktiska kunskaper i hur man använder och skapar närvaro på Facebook, Twitter, Youtube och andra tjänster. Du får veta hur de vanligaste tjänsterna fungerar och möjlighet att testa, till exempel att skapa konto, lägga upp fanpage, ladda upp bilder med mera.
Kursen kombinerar föreläsningar, diskussioner där exempel analyseras och övningar i hur man ska tänka när man utformar sin närvaro med praktik i att använda Facebook, Twitter och andra tjänster.
Program
Kursinnehåll
Vad är sociala medier?
| • | vad skiljer från Webb 2.0? |
| • | bloggar, Facebook, LinkedIn, Twitter... |
| • | vad utmärker sociala media? |
| • | exempel och användningsområden |
Hur påverkas företag av sociala medier?
Vad kan företag göra?
| • | bra och dåliga exempel |
| • | vad ska man tänka på? |
| • | vilka tjänster passar vad? |
Din sociala kommunikation
| • | konsten att "lyssna" |
| • | varför en strategi? |
| • | förankra i organisationen |
| • | hur mäter man framgång? |
| • | skapa en policy |
Använda sociala medier - praktiska övningar i datasal
| • | Twitter, Facebook, Youtube m.m. - så fungerar det rent praktiskt |
| • | skapa konto, lägga upp fanpage, ladda upp bilder med mera |
| • | hur kan man använda de sociala medierna? |
| • | viktigt att tänka på |
Kursfakta
Kursen vänder sig till marknadschefer, marknadsassistenter och -koordinatorer, brand managers, försäljnings- och produktchefer samt informatörer och andra som jobbar med webb och sociala medier.
Målet är att du efter kursen ska ha teoretiska och praktiska kunskaper som behövs för att:
| • | känna till möjligheter och risker med sociala medier |
| • | känna till olika sätt som företag och organisationer kan använda sociala medier för att stärka sina relationer med kunder och andra intressenter |
| • | veta vilka tjänster som passar olika syften |
| • | veta vad du bör tänka på när du använder sociala medier som kommunikationsmedel |
| • | kunna förankra din satsning i organisation och verksamhetsmål |
| • | kunna använda de pouläraste tjänsterna som Twitter, Facebook, Youtube m.fl. |
Utbildningen kombinerar föreläsningar, diskussioner där exempel analyseras och övningar i hur man ska tänka när man utformar sin närvaro i sociala medier. Du får praktiskt öva att använda Facebook, Twitter och andra tjänster.
Albert Lannerstad
I kursavgiften ingår kursdokumentation, luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.
Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "bokning" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se
Deltagare på denna kurs har även gått dessa kurser