Lean Administration– effektiva administrativa rutiner |
2 dagar |
Kurskalendarium
Datum |
Pris |
Ort |
|
| 21‑22 mars 2012 - 2 platser kvar | 12 800 | Stockholm |
|
| 8‑9 maj 2012 - Extrainsatt | 12 800 | Stockholm |
|
• processer för effektivare administration
• verktyg, modeller och principer som fungerar
• Lean Administration – så gör du
Fler och fler företag och organisationer inser fördelarna med ett processorienterat arbetssätt inspirerat av Lean. Inte minst vad gäller administrativa processer. Men vad är Lean? Och hur kan något som kommer från bilindustrin tillämpas i en administrativ verksamhet?
På den här kursen går vi igenom de idéer som Lean bygger på och visar hur de kan användas för att effektivisera och öka kvaliteten och arbetsglädjen i alla branscher och sammanhang. Fokus ligger på Lean Administration – den verktygslåda och de principer som har visat sig vara de mest användbara i administrativa sammanhang. Du kommer att få spela det poulära och pedagogiska Lean Administration-spelet och lära dig använda några av Leans praktika verktyg genom att arbeta med ett konkret case. Kursen tar upp en mängd praktiska exempel, som visar på den stora potentialen med Lean Administration.
Efter kursen kommer du att ha fått en inblick i hur det praktiskt kan gå till att införa Lean och vilka förutsättningar som krävs för ett lyckat införande. Du kommer att fått tillgång till ett kraftfullt verktyg som inte bara förbättrar din organisations resultat, utan också skapar mer engagerade och ansvarstagande medarbetare.
Program
Dag 1
Vad är Lean Administration och ett processorienterat arbetssätt? - introduktion
| • | bakgrund |
Lean Administration-spelet - lär genom att uppleva
| • | kunden i centrum |
| • | skapa flöde |
| • | förebygg fel |
| • | lita på standarder |
| • | visualisering |
| • | ständiga förbättringar |
Reflektion
| • | tillämpningar i egen verksamhet |
Dag 2
Återblick dag 1
Verktygslådan
| • | Lean Administration i olika typer av verksamhet |
| • | A3-metoden? |
| • | PDCA-nyckeln |
| • | nuläge |
| • | mätningar |
| • | värdeflödesanalys |
| • | 5 varför |
| • | framtida läge |
| • | handlingsplan |
| • | case - lär genom att göra |
Införande och ledarskap
| • | att komma igång |
| • | förändringsmotstånd |
| • | att jobba i lag |
| • | Lean ledarskap |
| • | daglig styrning och Lean-tavlor |
| • | att skapa en Lean-kultur |
| • | framgångsfaktorer |
Reflektion, diskussion och slutsatser
Kursfakta
Kursen vänder sig till dig som vill effektivisera företagets administrativa processer och få tillgång till ett kraftfullt verktyg som förbättrar organisationens resultat och skapar mer engagerade och ansvarstagande medarbetare.
Lisa De Verdier
Målet är att ge de kunskaper som behövs för att
| • | skapa effektiva administrativa rutiner |
| • | diskutera Lean Administration och ett processinriktat arbetssätt med ledningsgrupper och medarbetare |
| • | veta vad som krävs för ett lyckat införande av Lean |
| • | praktiskt skapa arbetsätt, rutiner och processer som leder till bättre resultat samt engagerade och ansvarstagande medarbetare. |
I kursavgiften ingår kursdokumentation, luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.
Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "bokning" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se
Deltagare på denna kurs har även gått dessa kurser

