Lundbergs vann igår det prestigfyllda priset hederskristallen!

Under gårdagen vann Lundbergs det prestigefyllda priset  "hederskristallen" i ett Benchmarkevent arrangerat av AktivBo, eventet gick av stapeln på Berns salonger i Stockholm. Över 250 personer hade kommit för att ta del av seminarierna och en av mina chefer, Roger Ekström vice VD/informationschef och regionchef för Öst var en av talarna. Vid prisutdelningen på scen ser ni även mina kollegor Jenny Gustavsson och Jessica Ohlsson (vår kommunikatör). Stolt över vårt företag och att få vara en del av detta.

Motiveringen löd: "att behandla sina hyresgäster som viktiga prioriterade kunder är en självklarhet för Fastighets AB L E Lundberg. Man genomför kontinuerlig undersökningar och använder kundernas synpunkter på ett föredömligt sätt i verksamhetsstyrningen. Tack vare en extremt hög och jämn kvalitet i hela beståndet, utmärker man sig årligen som ett av Sveriges bästa bostadsföretag".

I min position kommer jag då och då i kontakt med våra hyresgäster när de ber att få prata med högst ansvarig chef. Här skulle jag säga att min roll har stor betydelse, det blir min roll att lyssna och att föra synpunkter vidare och följa upp att åtgärder genomförs. I boken "Från bra till världsklass", av Johan Lindahl, kan ni läsa om hur man hanterar synpunkter från kunder oavsett om man är försäljningschef, vaktmästare eller assistent. Vi är väl överens om att det är våra kunder vi arbetar för? Som anställd är du ditt företags ambassadör i alla lägen. Mer information om boken hittar du här http://framgangsrikforsaljning.se/bok och mitt fina citat i boken ser du nedan:

På tal om pris, nästa vecka kommer årets Office Professionals Award delas ut. I år har jag förmånen att få närvara som hedersgäst, då jag stod som vinnare av den fina utmärkelsen 2015. Tack till mina chefer som nominerade mig och därmed satte min roll högt i kurs bland medarbetare och samarbetspartners. Det har inneburit stor uppmärksamhet lokalt för mig och jag känner mig, om möjligt, ännu mer stolt över att arbeta i vårt företag och de möjligheter de ger mig till att utvecklas i min yrkesroll.

Detta blev mitt sista inlägg för den här gången.
Tack och trevlig helg till Dig kära läsare.

PS! Marknadsundersökningen visade ungefär det resultat jag räknat med. De flesta gör ingen rutin av att läsa bloggen (inte jag heller). För mig kan det vara ett "break" medans man sitter i telefonkö eller när jag ser ett inlägg ex. på EUMA FB-sida. Gillar att läsa om både yrket men även få en inblick i vem personen kan vara med något privat som man delar med sig av. Håller med att det är synd att man inte kan kommentera på smidigt sätt via telefonen. Gillar också när det är bilder på inlägg, bara text kan lätt bli för "tungt".